Pertanyaan umum

Sama sekali tidak. NusaSensor tidak terhubung langsung maupun tidak langsung ke penyedia AI mana pun (seperti OpenAI, Anthropic, Google Gemini, dll). NusaSensor adalah pemindai lokal independen berbasis pola dan model token offline yang berjalan di browser Anda untuk menyensor dokumen SEBELUM Anda sendiri yang membagikannya ke pihak luar atau ke AI.

Tidak. Dokumen dibaca dan disensor di browser Anda (di perangkat Anda sendiri). Server NusaSensor hanya menerima jumlah halaman/kata untuk menghitung kredit, bukan isi, potongan teks, atau nama file. Model pendeteksi juga diunduh dari domain kami dan dijalankan secara offline di perangkat Anda.

Markdown adalah teks biasa yang tetap menyimpan struktur (judul, daftar, tabel). Cocok dikirim ke AI: hemat token, mudah dibaca, dan placeholder seperti [NAMA_1] tetap utuh.

Saat menyensor dengan mode placeholder, Anda bisa mengunduh file kunci pemulih berisi pasangan placeholder → nilai asli. Setelah AI menjawab, tempel jawabannya di halaman Pulihkan bersama file kunci, dan nilai asli dikembalikan. Semua langkah ini terjadi di browser Anda. Kunci bisa dilindungi password. Jangan kirim file kunci ke AI.

Kredit gratis bulanan berlaku sampai akhir bulan (WIB) dan tidak menumpuk. Kredit paket berlaku selama masa paket. Kredit tambahan berlaku sesuai masa yang tertulis di halaman Beli dan bisa ditumpuk. Kredit tidak bisa diuangkan.

Tidak ada potongan kredit per dokumen, tetapi tetap ada batas wajar per bulan untuk mencegah penyalahgunaan (mis. bot): Tanpa batas (batas wajar sesuai tabel paket).

Sekali per dokumen, saat pertama kali Anda mengunduh hasil, menyalin teks, atau mengunduh kunci pemulih. Unduhan berikutnya untuk dokumen yang sama tidak dipotong lagi.

Tidak ada alat yang sempurna. NusaSensor membantu mengurangi risiko, tapi bisa saja ada data yang terlewat atau tersensor berlebihan. Selalu periksa ulang hasil di halaman review sebelum dibagikan.

Email akun, paket & saldo kredit, riwayat pemakaian (jenis dokumen, jumlah halaman/kata, kredit; tanpa isi atau nama file), riwayat pembelian, pengaturan template (tanpa kata kustom), dan daftar perangkat yang sedang login.

Hanya di browser perangkat Anda, tidak pernah dikirim ke server. Untuk pindah perangkat, gunakan Ekspor/Impor di halaman Pengaturan (bisa dikunci password).

Tidak. Pembayaran lewat Midtrans (QRIS, e-wallet, virtual account) tanpa pemotongan otomatis. Kami mengirim email pengingat sebelum paket berakhir. Saat berakhir, akun kembali ke paket gratis; template tetap tersimpan (terkunci) sampai Anda memperpanjang.

Buka Pengaturan → Hapus akun. Data akun ikut terhapus, kecuali catatan transaksi yang wajib disimpan untuk pembukuan (tanpa data dokumen).